Beginning July 14, 2025, Hamilton Medical Center implemented a new sign-in process for visitors. We are phasing this in, starting with the main lobby entrance during visitation hours. Patients will continue to register as normal – this new process is only for visitors.

What will the process look like?

This is a quick process where you will enter your name in a mobile device kiosk and receive a printed badge with your name and photo to wear while you are here. For ease, you are welcome to scan a Driver’s License rather than manually typing your name, but ID is not required. Our friendly staff will be there to assist with the process and to answer any questions you might have. 

Why are we implementing this process?

Hospitals, schools, and other facilities around the country are beginning to implement similar check-in systems to replace signing in manually. Safety is our first priority. Implementing this process adds another level of protection for our patients, visitors and staff. We want everyone to feel safe and comfortable during their visit at Hamilton Medical Center. 

As with any new process, the first couple of days will take a little extra time to assist our guests through the process. We will have multiple kiosks available to help move things along, and we greatly appreciate your patience as we transition to this new system. Again, ID is not required, but scanning your Driver’s License is one way to sign in quickly, so please have that ready if you choose to use that option.

Visitation Guidelines for Hamilton Medical Center

 INPATIENT FACILITY:

• General Visitation Hours: 7:00 a.m. – 7:30 p.m. daily.

• Overnight Stay: 1 visitor may stay overnight (must be 18 or older); overnight children

visitors (under 16) are strongly discouraged but may be allowed in unusual cases if

accompanied by a parent/guardian.

• COVID-Positive Patients: 1 designated visitor per 24 hours until isolation is lifted;

additional instructions provided to designated visitors.

• Children Visitation:

– No age limit for children visiting general inpatient rooms; all under 16 must

be accompanied by an adult (not the patient).

– Children under 12 are not allowed to visit SICU, MICU, or NICU (see signage

outside each area).

– Children under 12 are not permitted in isolation rooms.

– NICU visitation is limited to parents and grandparents only.

• Infection Precautions: Visitors must comply with all isolation protocols posted outside

patient rooms. The Infection Prevention Director can be contacted with questions.

• Health & Safety:

– Visitors who feel ill, have fever, or show signs of infection should not visit.

– Visitors appearing under the influence of drugs or alcohol will be asked to leave.

– Appropriate attire required (shirts and shoes).

• Behavior:

– Visitors must refrain from loud or disruptive behavior. Running, littering, or

loitering in hallways is prohibited.

– Visitors may be asked to leave if their behavior is considered disruptive or unsafe.

• Waiting Areas:

– Some waiting areas are open 24/7; others have limited hours.

– Groups larger than 6 should wait in the main lobby or designated areas.

– Overnight stays in waiting areas are allowed in certain cases but should

be tidied up by 7:00 a.m.

• Special Notes:

– No smoking or vaping on HHCS premises.

– Visitors may not bring cots or extra furniture into patient rooms.

– Hospital staff may restrict visitation based on Justified Clinical Restrictions

(e.g., infection control, patient privacy, or safety concerns).

SECURITY & ACCESS:

• Front entrance locked at 8:00 p.m. daily; reopens 5:30 a.m. weekdays,

7:00 a.m. weekends.

• After-hours access through Emergency Department entrance.

Instructivo para visitantes al Hamilton Medical Center

CENTRO PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS::

• Horario de Visitas Generales: : 7:00 a.m. – 7:30 p.m., todos los días.
• Permanencia Nocturna: 1 visitante puede quedarse durante la noche (debe tener 18 años o más);
  la visita nocturna de niños menores de 16 años no se recomienda, pero puede permitirse en
  circunstancias inusuales si está acompañado por un padre/tutor.
• Pacientes Positivos para COVID: 1 visitante designado por 24 horas hasta que se suspenda el
  aislamiento; se proporcionarán instrucciones adicionales al visitante designado.
• Visitas de Niños:
• No hay límite de edad para visitas de niños en habitaciones generales; todos los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto (que no sea el
  paciente).
• Niños menores de 12 años no pueden visitar SICU, MICU ni NICU (consulte la señalización
  en cada área).
• Niños menores de 12 años no están permitidos en habitaciones de aislamiento.
• La visita a la NICU está limitada solo a padres y abuelos.
• Precauciones de Infección: Los visitantes deben cumplir con todos los protocolos de aislamiento indicados en la entrada de la habitación del paciente. Puede comunicarse con el Director de
  Prevención de Infecciones si tiene preguntas.
• Salud y Seguridad:
• Si no se siente bien, tiene fiebre o síntomas de infección, no visite.
• Visitantes que aparenten estar bajo la influencia de drogas o alcohol deberán abandonar las instalaciones.
• Ropa adecuada requerida (camiseta y zapatos).
• Comportamiento:
• Evitar conversaciones ruidosas o comportamientos que puedan ser disruptivos para los pacientes. Está prohibido correr, tirar basura o merodear en los pasillos.
• Los visitantes pueden ser solicitados a retirarse si su comportamiento es consider
  ado inapropiado o riesgoso.
• Áreas de Espera:
• Algunas áreas de espera están disponibles las 24 horas; otras tienen horarios limitados.
• Grupos mayores de 6 personas deben esperar en el vestíbulo principal u otras
  áreas designadas.
• La estadía nocturna en las áreas de espera está permitida en ciertos casos, pero
  se debe mantener limpia y recogida antes de las 7:00 a.m.
• Notas Especiales:
• Prohibido fumar o vapear en las instalaciones de HHCS.
• No está permitido traer catres u otros muebles adicionales a las habitaciones.
• El personal hospitalario puede restringir las visitas por Restricciones Clínicas Justificadas (por ejemplo, control de infecciones, privacidad del paciente o seguridad).
  SEGURIDAD Y ACCESO:
• La entrada principal se cierra a las 8:00 p.m. todos los días; reabre
  a las 5:30 a.m. en días laborables y a las 7:00 a.m. los fines de semana.
• Durante las horas en que la entrada principal está cerrada, los
  visitantes deberán ingresar/salir por la entrada de la Sala
  de Emergencias.